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Chargé d'affaires ( H/F)

30 000 / 35 000€
CDI
Montbrison
Offre proposée il y a 1 jour
L'entreprise

Notre entreprise est une référence dans le secteur de la conception, de la fabrication et de la fourniture de composants de haute qualité. Grâce à un savoir-faire éprouvé et une expertise technique avancée, elle dessert divers secteurs industriels essentiels tels que lautomobile, laéronautique, lénergie, le ferroviaire et les machines industrielles. Axée sur l'innovation et la qualité, notre entreprise s'engage à répondre aux exigences les plus strictes de ses clients. Fortement ancrée dans une démarche d'amélioration continue, elle s'efforce de développer des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque secteur d'activité qu'elle soutient. Lhabilité de léquipe, conjuguée à des équipements de pointe, permet de garantir des produits robustes, fiables et conformes aux normes en vigueur. Pour renforcer son équipe, lentreprise recherche un(e) Chargé(e) daffaires, véritable chef dorchestre des commandes clients. Ce poste stratégique au sein du service commercial demande une grande capacité danalyse et une excellente gestion des relations humaines. Les missions incluent lanalyse des demandes clients pour effectuer des cotations en collaboration avec le service méthodes, garantissant ainsi une réponse rapide et précise. Le Chargé(e) daffaires sera également responsable de la relance et de la négociation, établissant ainsi une relation de confiance durable avec les clients. La planification et la coordination des délais de réalisation et de livraison en lien avec le service production sont cruciales pour assurer la satisfaction client. Une forte attention sera également portée au suivi et au support, permettant de répondre aux questions relatives à la qualité, aux délais et aux aspects techniques des projets. Intégrer notre entreprise, cest rejoindre une équipe dynamique et passionnée, prête à relever les défis dun marché en constante évolution, tout en contribuant au succès dun acteur de premier plan dans son secteur.

Les missions du poste

Le poste de Chargé(e) d'affaires (H/F) représente une opportunité enrichissante au sein d'une équipe dynamique au service commercial. En tant que véritable chef dorchestre des commandes clients, le titulaire de ce poste jouera un rôle clé dans la satisfaction client et l'optimisation des performances commerciales. Les principales missions consistent d'abord à réaliser des cotations et chiffrages précis. Cela implique d'analyser en profondeur les demandes clients et de collaborer étroitement avec le service méthodes pour assurer que chaque proposition soit à la fois compétitive et techniquement réalisable. Laspect relationnel est également fondamental. Le chargé daffaires sera chargé de relancer régulièrement les clients, de mener des négociations stratégiques et détablir une relation de confiance durable. Avoir des compétences en communication et une approche proactive est essentiel pour consolider les liens et garantir la fidélité des clients. La planification et la coordination font également partie intégrante de ce rôle. En étroite collaboration avec le service production, le chargé d'affaires organisera les délais de réalisation et de livraison, contribuant ainsi à une excellente fluidité entre les équipes et à un service client optimal. Au-delà de la gestion des commandes, un suivi régulier et un support technique auprès des clients seront nécessaires. Répondre rapidement aux questions relatives à la qualité, aux délais et aux aspects techniques est crucial pour maintenir un haut niveau de satisfaction. Pour réussir dans ce poste, un diplôme de niveau BAC+2, idéalement dans une filière technique ou commerciale, est requis. La maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est indispensable pour communiquer efficacement dans un environnement international. Une expérience antérieure dans le secteur du nucléaire constituera un atout indéniable. Enfin, la maîtrise des outils informatiques, notamment MS Project, sera appréciée pour gérer la charge de travail et les délais. Rejoindre cette équipe, c'est intégrer un environnement dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de chaque projet. Les enjeux sont nombreux, et le potentiel d'évolution significatif pour les candidats motivés et engagés.

Le profil recherché

**Profil recherché : Chargé d'affaires (H/F)** Dans le cadre d'une mission passionnante, nous recherchons un Chargé d'Affaires (H/F) motivé pour intégrer une équipe dynamique. Ce poste s'adresse à un professionnel disposant dune première expérience significative dans le domaine des relations commerciales et du chiffrage, et qui aspire à s'investir pleinement auprès de nos clients. Le candidat idéal sera capable d'analyser les demandes clients avec précision afin d'élaborer des cotations pertinentes, en collaboration étroite avec le service méthodes. Une aptitude pour le calcul et l'évaluation des coûts est essentielle pour garantir la qualité des offres proposées. La relation client est un pilier central de ce poste. Le Chargé d'Affaires devra faire preuve dun excellent sens relationnel, avec la capacité de relancer, négocier et entretenir une confiance durable avec les clients. La quiétude et la satisfaction des clients doivent être une priorité constante, le candidat devra donc faire preuve d'écoute active et de diplomatie. En outre, une grande capacité dorganisation est requise pour planifier et coordonner les délais de réalisation et de livraison en lien avec le service production. La gestion des priorités et le respect des délais sont cruciaux pour assurer une expérience client optimisée. Le canditat aura également un rôle de suivi et de support, étant le point de contact privilégié pour répondre aux questions relatives à la qualité, aux délais et aux aspects techniques. Une bonne compréhension des produits et services offerts est nécessaire pour fournir des réponses précises et appropriées aux préoccupations des clients. Les compétences attendues incluent une maîtrise des outils informatiques et de gestion de projet, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe. Une bonne connaissance du secteur d'activité est un atout qui permettra au candidat d'intégrer rapidement le fonctionnement interne. Ce poste est une véritable opportunité pour un profil souhaitant évoluer au sein d'une ambiance collaborative, tournée vers la satisfaction client. Si vous êtes prêt à relever le défi, votre énergie et votre professionnalisme seront des atouts précieux pour accompagner notre croissance.

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