GESTIONNAIRE DE SINISTRES
Rejoindre mon client, un acteur incontournable dans le secteur de l'assurance, cest faire partie d'une entreprise dynamique et en pleine croissance, située à proximité de Caen. Spécialisée dans la gestion des sinistres, cette société s'engage à offrir un service de qualité à ses assurés, tout en plaçant l'humain au centre de ses préoccupations. Avec une équipe passionnée et dévouée, elle ne cesse d'innover pour anticiper les besoins de ses clients et leur offrir une tranquillité d'esprit.
En tant que gestionnaire de sinistres, vous jouerez un rôle clé dans le parcours client : votre sens de lécoute et votre réactivité feront toute la différence pour accompagner les assurés dans des moments parfois délicats. La diversité des cas à traiter vous permettra de relever chaque jour de nouveaux défis, tout en développant vos compétences analytiques et relationnelles. Anticipation, rigueur et empathie sont les maîtres mots de cette entreprise. En intégrant cette équipe, vous bénéficierez d'un cadre de travail propice à l'épanouissement, avec des valeurs fortes qui prônent la solidarité et lentraide. Lambiance de travail est conviviale et dynamique, favorisant des échanges enrichissants entre collègues. Saisissez lopportunité de rejoindre une entreprise qui a su simposer comme un leader sur son marché. Un cadre de travail agréable, un management agile et le désir constant d'innover font de ce milieu professionnel un endroit où il fait bon évoluer.
Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer au succès de cette entreprise dynamique, nhésitez pas à postuler.
Dans le cadre de la gestion des sinistres, le Gestionnaire Sinistre jouera un rôle essentiel au sein d'une équipe dynamique et soudée. En tant qu'expert dans ce domaine, il ou elle devra maîtriser les différentes étapes de la gestion des sinistres, garantissant ainsi une expérience client fluide et transparente. La mission principale sera d'ouvrir les dossiers de sinistre, en veillant à ce que chaque détail soit scrupuleusement enregistré pour faciliter les étapes ultérieures de l'analyse. Une attention méticuleuse aux détails sera primordiale, notamment lors de l'évaluation des documents transmis par les clients. Le Gestionnaire Sinistre devra être capable didentifier les éléments clés et de s'assurer que toutes les informations nécessaires sont présentes pour une évaluation adéquate. Cela implique également une compréhension approfondie des conventions de règlement, permettant ainsi doffrir des conseils éclairés aux clients sur leurs droits et obligations. Cette expertise contribuera à construire une relation de confiance avec les assurés, essentielle dans la résolution des sinistres. La communication jouera un rôle central dans cette fonction. Le Gestionnaire Sinistre sera chargé d'établir et de maintenir une communication proactive avec les clients, en leur apportant le soutien nécessaire et en répondant à leurs questions tout au long du processus. Cette approche assurera une satisfaction client élevée et favorisera une réputation positive au sein du secteur. L'environnement de travail sera rythmé par une collaboration étroite au sein dune équipe dédiée, où l'échange d'idées et le soutien mutuel seront valorisés. Léquilibre entre professionnalisme et convivialité permettra à chacun de s'épanouir dans son rôle.
Cette offre est faite pour vous si :
-Vous êtes titulaire d'un BTS Assurance.
-Vous justifiez d'une solide expérience de 2 à 3 ans dans le domaine garantissant une bonne maîtrise des enjeux techniques et réglementaires liés à la gestion des sinistres. -Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle, permettant de nouer des contacts efficaces avec les assurés, les experts et les différents intervenants externes. La capacité à créer un climat de confiance et à faire preuve d'empathie est essentielle pour répondre aux préoccupations des clients tout en apportant des solutions adaptées et pertinentes.
Pourquoi rejoindre mon client :
-CDI 35 h
-Rémunération entre 25 KE à 30 KE
-Prise de poste sur Caen ou Flers
-Prise en charge de la mutuelle à 100%
-Intégration (visite des différents services,, ,binômage)
-Séminaires
