Manager Opérationnel H/F
Le Mercato de l'Emploi est le premier réseau de recruteurs indépendants à devenir entreprise à mission, nous plaçons l'humain et l'impact positif au cœur de chaque recrutement.
Mon client, pour qui je recrute un Manager Opérationnel H/F, est une société spécialisée dans la coordination de projets logistiques et d'enquête terrain. Reconnue pour son expertise dans la mise en œuvre d'opérations complexes, elle allie rigueur, adaptabilité et innovation pour répondre aux besoins spécifiques de ses partenaires, notamment dans le secteur public. Engagée dans la proximité et l'efficacité, l'entreprise se distingue par sa capacité à mobiliser des équipes polyvalentes pour des missions variées, de la gestion de flux logistiques à la sensibilisation des citoyens et des professionnels sur des thématiques d'intérêt public. Une structure à taille humaine où l'humain est au cœur des priorités.
Le service où évoluera le/la futur(e) Manager Opérationnel joue un rôle clé dans le succès des missions d'enquête et de logistique sur le terrain. Ce département assure la coordination et le bon déroulement des opérations d'enquête porte-à-porte, visant à sensibiliser et à informer les usagers sur les nouvelles pratiques de gestion des déchets. Avec un effectif diversifié composé de livreurs, chefs de quai et agents administratifs, il gère les plannings, l'intégration des nouveaux arrivants et les interactions quotidiennes avec les partenaires, tout en garantissant la fluidité des opérations logistiques. Chaque journée apporte son lot de défis, entre gestion des ressources humaines et organisation matérielle.
Mission principale :
Assurer le management et la logistique dune équipe d'opérationnels pour garantir la réussite des missions d'enquête et de sensibilisation sur le terrain.
Activités principales :
- Superviser une équipe d'environ 15 collaborateurs, incluant des livreurs et agents de quai.
- Planifier les opérations, et adapter les ressources aux imprévus.
- Assurer un management de proximité : intégration des nouveaux et accompagnement individuel.
- Coordonner les relations avec les partenaires extérieurs, notamment l'agglomération de La Rochelle.
- Garantir la collaboration avec le prestataire de location véhicules.
- Superviser les chefs de quai et leurs activités (gestion des stocks, préparation des tournées).
- Être en mesure de remplacer un autre manager en cas d'absence, selon les priorités.
- Réagir efficacement aux imprévus quotidiens avec réactivité et diplomatie.
Ce qui est sympa dans ce poste :
- "Chaque journée est différente : il n'y a pas de routine dans ce job."
- "Un environnement de travail dynamique et humain, avec une grande diversité de profils dans l'équipe."
- "L'opportunité d'être au cœur d'un projet à impact pour la communauté locale."
Conditions et processus de recrutement :
- Rémunération : 2 900 brut/mois + 1,03 / heure travaillée + véhicule de service.
- Contrat : CDD de 7 mois à partir du 15 décembre, basé à Périgny.
- Horaires : Mardi au vendredi (10h-19h45), samedi (fin plus tôt).
- Avantages : Formation initiale, environnement de travail collaboratif.
Nous recherchons un·e professionnel·le engagé·e, capable de conjuguer rigueur, diplomatie et adaptabilité pour garantir le bon fonctionnement des opérations. Voici les compétences clés attendues :
- Leadership et management affirmé :
Vous savez encadrer une équipe diversifiée avec assertivité et bienveillance. Cela vous permettra de fédérer et motiver vos collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés.
- Capacité à gérer des imprévus :
Vous êtes réactif·ve face aux absences, conflits ou urgences logistiques. Cette aptitude garantit une fluidité opérationnelle au quotidien.
- Organisation et gestion des ressources :
Vous maîtrisez la planification et l'optimisation des plannings, véhicules et stocks. Cela vous permettra de relever les défis logistiques avec efficacité.
- Communication interpersonnelle :
Vous êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs variés : collègues, partenaires externes et usagers. Une communication claire et respectueuse facilite vos relations professionnelles.
- Polyvalence et adaptabilité :
Vous êtes capable de passer du management humain à la gestion matérielle. Cette polyvalence vous offrira une vision complète des opérations et un rôle clé dans l'organisation.
