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Réceptionniste semaine en 2X8 (H/F)

2 100 / 2 250€
CDI
Éragny
Offre proposée il y a 8 jours
L'entreprise

Mon client est un hôtel-restaurant 3 étoiles réputé pour son cadre chaleureux et convivial. Soucieux dexcellence, il met un point dhonneur à offrir un service soigné et personnalisé à une clientèle variée, quelle soit de passage ou habituée.

Dans le cadre du renforcement de son équipe, il recherche une personne motivée, autonome, organisée et dotée d'un excellent sens du service, pour occuper le poste de RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT (H/F) du Lundi au Vendredi en 2X8.

Les missions du poste

En tant que réceptionniste d'un Hôtel Restant 3 étoiles, vous serez le visage accueillant de notre établissement.

Après une période d'intégration et de formation, vous serez amené(e) à travailler à la réception selon un rythme en 2x8.

Autrement dit, vous alternerez une semaine avec des horaires de 7h à 12h, puis la semaine suivante de 17h à 22h, garantissant ainsi un partage équitable des ouvertures et fermetures avec votre collègue, qui prendra en charge le créneau inverse.

VOS MISSIONS QUOTIDIENNES:

  • Accueillir les clients (check-in/check-out) avec professionnalisme et bienveillance.
  • Gérer les réservations et répondre aux demandes téléphoniques ou en ligne.
  • Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
  • Préparer et mettre en place les petits-déjeuners (buffet, service en salle).
  • Garantir la propreté et l'ordre de l'espace petit-déjeuner.
  • Assurer la satisfaction client en étant à l'écoute et réactif à leurs besoins.
  • Effectuer la clôture journalière (opérations de caisse, rapport d'activités).
  • Polyvalence et entraide avec la salle si besoin lors des repas.

Diverses autres missions pourront vous êtres confiées

Le profil recherché

Plus qu'une expérience et un cv, nous recherchons une véritable personnalité. Un(e) candidat(e) motivé(e), aimant le contact humain et le travail bien fait.

Le poste est fait pour vous si :

  • Vous êtes motivé(e), aimez le contact humain et appréciez le travail bien fait.
  • Vous êtes autonome, dynamique, organisé(e) et rigoureux(se).
  • Vous avez d'excellentes compétences relationnelles et un sens de l'écoute développé.
  • Une première expérience en réception ou en hôtellerie impérativement.
  • Vous maîtrisez parfaitement le français, et parlez anglais.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (logiciels hôteliers, gestion des emails).

Ce qui vous est proposé(e) :

  • Un joli cadre de travail.
  • Une formation pour vous accompagner dans votre prise de poste, notamment sur la gestion des petits déjeuner.
  • Une opportunité d'acquérir une expérience enrichissante dans un établissement de qualité 3 étoiles en pleine restructuration et développement.
  • Une rémunération au dessus de la convention collective de l'hôtellerie restauration.

Contrat: CDI 35h/hebdomadaire

Salaire: A titre indicatif aux alentours de 1800Net avant impôt pour un 35H

Horaires: alternance des horaires 7h-12h et 17h-22h

Logistique: Pas de transport en commun à la débauche (22h)

Vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre une équipe dédiée à l'excellence? Vous êtes disponible pour travailler exclusivement en semaine ?

Alors n'attendez plus et envoyez moi votre candidature!

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