ASSISTANT POLYVALENT SERVICE CLIENTS ET LOGISTIQUE | IT & Télécoms H/F
Mon client, une entreprise de services informatiques (ESN/SS2I), il accompagne les professionnels dans leurs besoins informatiques et télécoms : vente et maintenance de matériel, infogérance, cybersécurité, téléphonie...
Un univers technique passionnant,
Une équipe soudée,
Des locaux modernes,
& surtout, une ambition collective : avancer ensemble !
Dans le cadre de son développement, je recherche un(e) :
👉 Assistant(e) Polyvalent(e) Service Clients & Logistique IT & Télécoms
Vos missions seront riches et variées :
🧩 Accueil & interface clients/fournisseurs
- Assurer un suivi rigoureux et professionnel des sollicitations
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et fournisseurs
- Prendre en charge les demandes dinterventions ou demandes commerciales entrantes
🧾 Gestion administrative & commerciale
- Saisir les commandes clients dans lERP
- Passer les commandes auprès des fournisseurs
- Suivre les plannings d'installation, relancer les interlocuteurs si besoin
- Établir et suivre les bons de livraison (BL) pour le matériel télécoms et informatique
📦 Logistique & gestion des stocks
- Préparer les équipements en vue de leur livraison
- Organiser les expéditions via la société de messagerie partenaire
- Gérer les stocks de matériel et veiller à leur bonne organisation en réserve
- Réaliser l'étiquetage des équipements et vérifier la cohérence avec la commande
📊 Suivi d'activité & coordination interne
- Mettre à jour les tableaux de bord et outils de pilotage
- Assurer le suivi des licences, des paramétrages et des installations
- Coordonner les actions entre les différents services internes (commerciaux, techniciens, ADV)
🌱 Et si c'était plus qu'un job ?
Ce poste est évolutif : maîtrisez vos missions, et vous pourrez prendre plus de responsabilités à moyen terme. L'entreprise mise sur la montée en compétences de ses talents.
Le(la) candidat(e) idéal(e) ?
Un véritable couteau suisse, à l'aise dans un univers technique et stimulant, qui saura jongler entre les missions avec réactivité et sourire.
Vous avez :
✔️ Une expérience significative en administratif/commercial (idéalement dans l'univers IT ou ESN)
✔️ Une appétence pour l'informatique et les réseaux (indispensable !)
✔️ Une belle capacité d'adaptation et un excellent relationnel
Vous êtes :
✨ Organisé(e), rigoureux(se), dynamique
✨ Proactif(ve), orienté(e) solution
✨ Envie de faire partie dune équipe qui avance ensemble, dans la bonne humeur !
Infos pratiques :
- CDI - 39h/semaine
- Horaires : Lun-Jeu 8h30-12h30 / 14h-18h, Vendredi jusqu'à 17h
- Poste basé en présentiel (pas de télétravail prévu mais tolérance ponctuelle possible)
- Prise de poste : dès que possible, mais adaptable si préavis ou déménagement
- Rémunération & avantages : environ 32,5 K euros brut / an (négociable selon profil et exp.)
- Tickets restaurants (13 euros partagée 50/50)
- Prime conventionnelle (versée en juillet)
- Prime pouvoir d'achat
- PEE + PERCO
- Congés pris par roulement (pas de fermeture annuelle)
Processus de recrutement :
Préqualification avec moi-même, Sophie Gravé, recruteuse indépendante & partenaire de l'entreprise
Test de personnalité et/ou test technique
Prise de références
Entretien final sur site avec votre futur employeur
📧 Envoyez votre CV à : sophie.grave@mercato-emploi.com
📞 Contactez moi au : 06 77 22 56 72
À très vite pour échanger sur cette belle opportunité !
