Manager responsable de caisses (F/H)
Prenez les commandes d' un service stratégique au cœur d' un hypermarché dynamique ! Charente-Maritime (17) – À deux pas de l' Océan
CDI – Temps plein
2 800 € brut/mois sur 13 mois + primes
Statut cadre
L' entreprise : un cadre de travail stimulant entre innovation et convivialité Rejoignez une grande enseigne de distribution implantée en Charente-Maritime, reconnue pour son excellence commerciale, son service client irréprochable et l' engagement de ses équipes.
Dans un environnement en constante évolution, où la satisfaction client et le bien-être des collaborateurs sont au cœur des priorités, nous recrutons un(e) Manager – Responsable de Caisses pour renforcer notre performance et sublimer l' expérience client.
Votre mission : manager, fluidifier, valoriser
Sous la responsabilité du Directeur de magasin, vous pilotez le service encaissement.
En véritable chef(fe) d’ orchestre, vous assurez une organisation optimale du passage en caisse tout en veillant à la satisfaction client et à la montée en compétences de votre équipe.
Vos défis au quotidien :
- Manager et animer une équipe d' hôtes(ses) de caisse : recrutement, intégration, formation et accompagnement au quotidien.
- Organiser l’ activité : élaboration des plannings, répartition efficace des effectifs selon l’ affluence.
- Superviser les flux monétaires : sécurité des fonds, conformité des procédures, contrôle rigoureux des encaissements.
- Piloter la performance : suivi des indicateurs clés (temps d’ attente, satisfaction client, erreurs de caisse), mise en place d’ actions correctives.
- Gérer la relation client : traitement des réclamations, remboursements et litiges avec professionnalisme et sens du commerce.
- Travailler en synergie avec les autres services pour fluidifier les opérations et garantir une expérience client fluide et agréable.
Le profil recherché :
Expérience significative en hypermarché dans la gestion d’un service caisse
Formation Bac à Bac+2 (commerce, gestion, management)
Maîtrise des outils de gestion de caisse et des flux financiers
Leadership naturel, esprit d’équipe, sens de l'organisation
Réactif(ve), rigoureux(se) et orienté(e) client
Avantages et rémunération :
Statut cadre
Salaire motivant : 2 800 € brut/mois sur 13 mois + primes quadrimestrielles
Mutuelle d’entreprise & participation aux résultats
5 % de remise sur vos achats
Temps plein à 40h/semaine, avec travail le samedi et certains dimanches matin
Un environnement bienveillant, valorisant et évolutif
Envie de jouer un rôle clé dans le succès d’ un hypermarché à taille humaine, tout en développant vos compétences dans un cadre de travail dynamique et proche de l’ océan ?
Adressez votre CV et donnez un nouvel élan à votre carrière !
