Quels sont vos besoins ? Tout part de ce questionnement... prendre le temps de se poser et les identifier est important.
Nous avons tous des besoins, en tant que collaborateur nous avons besoin de trouver un travail qui donne du sens pour nous pour pouvoir se projeter et y rester de manière pérenne (et pas que...), et en tant qu'employeur, vous avez besoin de trouver une personne correspondant à vos attentes en termes de compétences / savoir-être et propre à votre secteur d'activités (et pas que...).
Replacer les besoins au cœur de votre recherche et connaître les besoins respectifs de chacun permet de mieux recruter, mieux collaborer, trouver des solutions, dans le but de créer une belle cohésion d'équipe et une meilleure productivité et performance à la clef.
L'employeur : ses besoins et attentes fondamentales
- Définir et cibler son besoin exact avant de recruter
Produire en trouvant les bonnes personnes qui (ont) :
- Les compétences techniques et connaissances appropriées aux métiers
- Les compétences comportementales à la hauteur de vos attentes (savoir-être)
- Atteignent les objectifs et soient efficaces et engagés dans l'entreprise
L'engagement des salariés et leurs besoins :
Une étude à l'échelle mondiale sur le bien-être au travail¹ a démontré que 1 salarié sur 5 (22%) seulement se sent épanouit au travail, avec comme cause le stress arrivant toujours en tête. Voici ce qu'il en ressort en termes de besoins essentiels de la part des collaborateurs (d'un point de vue mondial)
- Besoin fondamental : rémunération attractive, de la confiance et flexibilité
- Besoin de croissance : apprendre/se former, rester motivé et réussir, se sentir utile
- Besoin social : de l'inclusion, un sentiment d'appartenance à l'entreprise et être soutenu par la direction et/ou son manager
Et selon une autre Etude², 7% seulement se sentent engagés en France (la France est l'avant-dernier pays le plus faible en termes d'engagement)
Repenser le rapport au travail et avoir connaissance des besoins de ses collaborateurs sont de véritables leviers de performance pour l'entreprise (à adapter en fonction des différentes générations vues dans mon précédent article et au cas par cas), cela permet :
- Une augmentation de la productivité
- Attirer de nouveaux talents (recruter davantage et trouver plus facilement)
- Une meilleure rétention des talents (fidélisation).
Solutions stratégiques pour l'entreprise à mettre en pratique :
- Enquête interne sur la satisfaction / bien-être de vos collaborateurs en fonction des besoins cités ci-dessus
- Maintenir vos points forts et corriger vos points faibles à travers des actions concrètes
- Mise en avant de votre marque employeur : points forts sur les offres d'emplois, visuels, site internet...
Il peut être intéressant d'aborder le sujet en entretien de recrutement et durant les suivis d'intégration, en plus des entretiens annuels, une fois par an.
¹Etude Indeed : Rapport mondial 2024 sur le bien-être au travail
² Etude Gallup 2024 : State of the Global Workplace
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