90 % des candidats ne postuleront plus jamais dans une entreprise après une mauvaise expérience !!!
Encore aujourd'hui, trop de processus de recrutement restent opaques, trop longs voir déshumanisés.
Pourquoi changer cela ?
Parce que l’expérience candidat n’est pas un « plus », c’est un levier direct de performance en recrutement, de réputation employeur et de conversion des talents.
Dans un marché tendu, ce sont les entreprises qui "chouchoutent" leurs candidats qui gagneront
Quelles erreurs ne pas faire, me direz vous ?
- Traitement impersonnel : Le “copier-coller” de mails automatisés ou les entretiens à la chaîne donnent une impression de mépris sans parler des temps d'attente du candidat dans vos locaux,
- Délais trop longs : Un processus de recrutement qui dépasse 1 mois fait souvent fuir les meilleurs profils,
- Manque de feedback : 72 % des candidats disent ne recevoir aucune réponse après un entretien. Inacceptable, encore cette semaine plus de candidats m'ont remercier d'avoir eu une réponse négative de ma part comme l'a fait Alexandrie !
"Bonjour,
Je tenais à vous remercier de la réponse apportée à la suite de ma candidature. Certes elle est négative, mais vous avez pris le temps nécessaire à me répondre, et je vous en remercie, car peu de personnes le font. Encore merci "
Facile à dire, mais on a pas trop de temps à consacrer au recrutement ... on court partout !
Que faire alors ?
=> Communiquez régulièrement : De la réception du CV à son 1er jour d'intégration. Par mail, téléphone, lors de l'entretien, post entretien, post signature promesse d'embauche (Mon DRH à GT Solutions m'avais invité au restaurant une fois par mois durant mon préavis de 3 mois pour discuter, apprendre à se connaître avant mon arrivée officielle ...)
=> Soyez réactif : Répondez ou tenez informé les candidats du process : 5 jours maximum ... c'est déjà long comme attente, non ?
=> Impliquez vos managers : Le candidat juge aussi la qualité du management à travers le processus : plus de 50% des candidats quittent un manager et non un poste ... alors pour le choix de leur futur poste en entreprise ... vous imaginez :-)
=> Humanisez le parcours : Un message personnalisé vaut 10 fois plus qu’un ATS froid.
=> Faites simple : Un process clair, sans 28 étapes et multiples tests, rassure et valorise : indiquez le process dans votre annonce ... pas de surprise !!
Les entreprises qui soignent leur expérience candidat ont 50 % de candidatures en plus et 2 fois moins d’abandons de process.
Mieux : même les candidats non retenus deviennent des ambassadeurs s’ils ont été respectés.
Vous souhaitez améliorer concrètement votre performance en recrutement ? Parlons-en !
👉 J’accompagne des entreprises qui veulent une expérience candidat utile pour leur marque employeur.
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